RAPPEL : Il existe 2 types de complémentaires, la gestion unique et la gestion séparée. Dans les 2 cas l’appel de la table des conventions est demandé. Pour une gestion unique, le logiciel va rechercher la convention de type « RO » correspondant à la caisse du patient, pour une gestion séparée, il va vérifier le numéro [...]
AMC
Comment ne plus avoir de rejets avec la mutuelle Harmonie Mutuelle ?
21 avril 2017Harmonie Mutuelle est une mutuelle de santé disposant de plusieurs centres de gestion. L’objectif de ce guide est de réussir à identifier le centre de gestion de votre patient sur sa carte mutuelle ET dans Topaze. L’idée est de ne plus transmettre une facture au mauvais centre et recevoir un rejet pour cette raison. Mieux [...]
La gestion complémentaire (Mutuelle ou AMC)
Dans cette vidéo nous allons voir comment utiliser l’Assistant DRE visible en bas de la Fiche patient. Une notice détaillée et explicative de cette fonction est disponible sur notre site internet. Nous vous invitons à la lire avant de visualiser cette vidéo. Cliquer sur le lien suivant pour la version 9.3 : La gestion des [...]
« Aucune convention applicable » en facturation.
Principe : Le tableau avec le message « Aucune convention applicable » en facturation peut apparaitre lorsque le logiciel contrôle une anomalie sur le paramétrage de la partie complémentaire et de l’ordonnance. Pour cela il faut utiliser les outils d’analyse proposés. Méthode : Deux cas existent pour ce message d’erreur : 1 – En gestion UNIQUE Lors [...]