Vous avez peut-être constaté que le logiciel vous propose continuellement les mêmes mises à jour. Certaines fois l’outil de mise à jour du logiciel (Topaze Update) est mal réinitialisé. Il faut donc vérifier que la dernière mise à jour apparaisse bien avec la dernière fonctionnalité. Actuellement la dernière version minimum installée doit être la 9.1.17. [...]
mise à jour
Ce qu’il faut faire lorsque la mise à jour est systématiquement proposée !
2 octobre 2018Vous avez peut-être constaté que le logiciel vous propose continuellement les mêmes mises à jour. Certaines fois l’outil de mise à jour du logiciel (Topaze Update) est mal réinitialisé. Il faut donc vérifier que la dernière mise à jour apparaisse bien avec la dernière fonctionnalité. Actuellement la dernière version minimum installée doit être la 9.1.17. Vérifiez que la [...]
Ce qu’il faut faire lorsque la mise à jour est systématiquement proposée !
2 octobre 2018Vous avez peut-être constaté que le logiciel vous propose continuellement les mêmes mises à jour. Certaines fois l’outil de mise à jour du logiciel (Topaze Update) est mal réinitialisé. Il faut donc vérifier que la dernière mise à jour apparaisse bien avec la dernière fonctionnalité. Actuellement la dernière version minimum installée doit être la 9.1.17. Vérifiez que la [...]
Ce qu’il faut faire lorsque la mise à jour est systématiquement proposée !
2 octobre 2018Chers clients, Vous avez peut-être constaté que le logiciel vous propose continuellement les mêmes mises à jour. Certaines fois l’outil de mise à jour du logiciel (Topaze Update) est mal réinitialisé. Il faut donc vérifier que la dernière mise à jour apparaisse bien avec la dernière fonctionnalité. Actuellement la dernière version installée doit être la [...]
Que faire suite au message « Mise à jour trop lourde » ?
La fonction » Topaze Update » analyse les mises à jour proposées en fonction de la dernière version installée. Toutefois, sur certains ordinateurs, d’anciennes mises à jour sont considérées comme n’ayant jamais été installées et sont encore proposées. La conséquence est qu’elles se cumulent et provoquent une anomalie de téléchargement. A partir de cet instant les nouvelles [...]
IMPORTANT : Paramétrer les sécurités Windows pour obtenir les mises à jour du logiciel Topaze Maestro ainsi que les messages Topaze Contact.
Cet article vous explique les blocages que le logiciel Topaze peut rencontrer liés aux sécurités Windows.
Étapes à suivre pour lever ces blocages…Cliquez ici
Comment faire une mise à jour de Topaze ?
Principe : Vous voulez effectuer une mise à jour de Topaze afin de récupérer toutes les nouveautés du logiciel mais aussi tous nouveaux référentiels ou tables de conventions, regroupements ou nomenclatures. Méthode : il existe 3 méthodes pour y arriver, la première consiste tout simplement à faire une télétransmission de nouveau lot de factures afin d’avoir en [...]